База знаний: Firewall - брандмауэр

Smart Media Systems
Мне нужен статический IP для плееров, которые будут подключаться к mediaSERVER или mediaCLOUD?

Нет, динамические IP-адреса, полностью поддерживаются. На самом деле наша система достаточно умна, чтобы перейти в режим опроса и обойти ограничений межсетевого экрана, если это потребуется. 

SignagePlayer имеет серый пустой экран Проблемы / Подключение

Это означает, что плеер не имеет прямого соединения с сервером, возможна прерывистой связь или хуже всего проблема брандмауэра, часто вызванные либо вашим сетевым оборудованием или интернет-провайдером. Мы поддерживаем оба варианта Sockets, а также HTTP опроса. В SignageStudio> Станции вы можете получить 3 индикаторов цвета:

 

Yellow / желтый: connected via Polling
Green / зеленый: connected via live socket
Red / красный : not connected at all

Чтобы узнать больше об этом и как это настроить, пожалуйста, смотрите этот видео учебник, чтобы разрешить доступ к нашим серверам убедитесь что открыт порт 80 из обоих типов: SOCKET and type: HTTP to the destination of: *.signage.me входящих и исходящих.
Если вам требуются явные правила, не забудьте добавить:

master.signage.me = 198.65.158.173
business.signage.me = 198.65.158.174
neptune.signage.me = 198.64.149.167
galaxy.signage.me = 161.58.177.84
mercury.signage.me = 161.58.177.78
venus.signage.me = 161.58.177.82
mars.signage.me = 198.64.152.157

Но, обратите внимание, что серверы иногда добавляют так * .signage.me для большей гибкости.

Какой порт я должен открыть для входящего и исходящего трафика?

Вам нужно открыть порт 80 для входящего и исходящего трафика. Разъем и тип HTTP-соединения используются для comminucate с mediaCLOUD. Если вам нужно явные правила не забудьте добавить: 

master.signage.me = 198.65.158.173
    business.signage.me = 198.65.158.174
    neptune.signage.me = 198.64.149.167
    galaxy.signage.me = 161.58.177.84
    mercury.signage.me = 161.58.177.78
    venus.signage.me = 161.58.177.82
    mars.signage.me = 198.64.152.157

Но, обратите внимание, что серверы иногда добавляют так * .signage.me для большей гибкости.

Примечание: Если у вас есть Mediaserver то кроме этого необходимо открыть порт 443.

База знаний: Firewall (3)