База знаний MediaSignage

Smart Media Systems

 

Как автоматически заходить в Windows 8.1

Если только вы постоянный пользователь компьютера настройка ОС Windows 8.1 для автоматического входа в систему без необходимости ввода пароля при включении - это простой способ ускорить время запуска. Актуально для автономных плееров.

Ваш компьютер будет автоматически входить в учетную запись Пользователя без запроса пароля. Тот же самый процесс относится к Windows 8 и 10.

Предупреждение: настоятельно рекомендуется не конфигурировать для Windows 8.1 для автоматического входа в систему если вы используете планшет или ноутбук.

Введите в меню "Пуск" “Выполнить” и запустить программу:

netplwiz

На вкладке “Пользователи” снимите флажок “Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер” и нажмите “применить”.

Дважды введите пароль и нажмите “ОК”.

Примечание: если вы используете учетную запись Майкрософт “имя пользователя” будет свой адрес электронной почты.

И Перезагрузитесь.

"Ограниченные подключения к сети Интернет 1" / "Restricted internet connection 1"....что это значит и как это исправить

Posted by on 04.07.2012. 14:46
Если вы просто мигрировали из 2.x на 3.x вам нужно будет удалить кэш и настройки проигрывателя. Закройте player: 
    In XP 
    Delete C:\Documents and Settings\USER_NAME\Application Data\SignagePlayer.XXX 
    (USER_NAME = logged on windows XP user)
     
    In Windows 7 / Vista 
    Delete C:\Users\USER_NAME\AppData\Roaming\SignagePlayer.XXX 
    Чтобы добраться до этой папки, нажмите на кнопку Пуск и от типа поля поиска  введите %AppData%, а затем удалите папку SignagePlayer.xxxx.

Затем установите последнюю версию файла Signage Player с нашего сайта.

404 - файл или каталог не найден проявляется при попытке предварительного просмотра
Отправлено 05.07.2012 12:00
Все, что вам нужно сделать, это нажать здесь PLAYER > PLAYER PREVIEW и затем выбрать вашу кампанию, а затем нажмите на кнопку Play.
Кампания не меняется в плеере

Опубликовано на 26.06.2012 11:50
Чтобы обновить плеер все, что вам нужно сделать, это войти в SignageStudio и нажмите на вкладкуе станций. Нажмите на станцию, которую вы хотите, чтобы обновить и изменить кампанию и выход на правой стороне. Затем нажмите "Сохранить изменения на сервер" и "Обновить станций с изменениями".

Могу ли я экспортировать свои ресурсы из mediaCLOUD

Опубликовано на 26.06.2012. 13:13
К сожалению, это не возможно, так как вы загрузили файлы, которые вы должны иметь копию локально или откуда вы его получили. как обойти вы можете получить файлы из игроков, которые кэшируются в ресурсах, которые вы используете в вашей рекламе.

     В XP  
    C: \ Documents и Settings \ имя_пользователя \ Application Data \ SignagePlayer.XXX  
    (USER_NAME = зашли на окна XP пользователя)     

     В Windows 7 / Vista      C: \ Users \ имя_пользователя \ AppData \ Roaming \ SignagePlayer.XXX      Чтобы добраться до этой папке , Нажмите кнопку Пуск и от типа поля поиска введите % AppData%, и в папке SignagePlayer.xxxx.

Могу ли я синхронизировать несколько дисплеев с контентом одной презентации?
Сообщение от 28.06.2015 7:47
Да, есть 2 способа для достижения этой цели. Одним из них является, очевидно, просто подключить медиаплеер к HTML сплиттер и запустить кабели нескольких экранах. Это гарантирует, что Ваше представления всегда синхронизированы.

Другой вариант (с помощью программного обеспечения) является периодически отправлять события внешне какой SignagePlayer заставить игроков играть конкретные timeline (сроки) и в определенное время и синхронизировать ваши экранные презентации. Смотрите это видео для триггеров и событий.

Не останавливается SignagePlayer, он продолжает перезагружаться
Опубликовано 27.06.2012 17:04
Перейти к менеджеру задач (Ctrl + Alt + Delete) и выберите запустить диспетчер задач, нажмите на процессы и ищите Cmd.exe, SignageController.exe и SignagePlayer.exe и в конечном что. Это закроет SignagePlayer и позволяют делать то, что вы хотите.
Нужна ли мне лицензия на плеер, если у меня есть медиасервер?

Опубликовано 28.06.2012 16:21
Да вам нужна одна лицензия для каждого компьютера, который вы будете использовать в качестве SignagePlayer.

Поддерживаете ли вы SmartTVs?

Опубликовано 29.06.2012 12:38

Начиная с текущей версии 3.0 вы можете использовать SmartTVs, у нас нет особого приложения, которое вы можете установить на него, чтобы использовать без каких-либо компьютеров. Но это входит в наши планы/будущих выпусках.

В настоящее время компания "Смарт Медиа Системс" работает над этой задачей.

SignagePlayer не работает на встроенных устройствах с Windows XP?

Опубликовано 25.06.2012 17:06
В MediaSignage SignagePlayer может работать на слабых устройствах с процессором 800MHz с Win ПЭ-с с пакетом обновления 3 (встроенный в XP). Конечно, вы будете ограничены проще видео (не HD) и более простой SWF-файл анимации из-за недостатка вычислительной мощности.

Уведомления по электронной почте для SignagePlayer

Опубликовано 27.06.2012 17:08

Уведомлений по электронной почте - проблема исправлена в текущей версии.

Ошибка код 16828 при установке последних обновлений

Это ошибка системы безопасности на компьютере, надо вручную установить обновления с нашего веб-сайта.

Ошибка при установке "для этого приложения требуется обновление Adobe AIR.....

Опубликовано 28.06.2012 10:37
Если вы получаете сообщение об ошибке ниже ::

Произошла ошибка 
Это приложение требует обновления Adobe AIR, но это обновление скачивания в вашей системе не допускается администратором, пожалуйста, обратитесь к администратору

Это означает, что вы должны иметь последнюю версию AIR, установленного на компьютере. Он может быть найден здесь

Ошибка При Установке (Ошибка #0)

Опубликовано на 25 июня 2012 2:31 вечера
Убедитесь, что старые версии или неудачных установок очищаются так сначала закрыть студию или Player.

В XP 
Удалить C: \ Documents и Settings \ имя_пользователя \ Application Data \ SignagePlayer.XXX 
Удалить C: \ Documents и Settings \ имя_пользователя \ Application Data \ SignageStudio.XXX 
(USER_NAME = зарегистрированного пользователя Windows XP)

В Windows 7 / Vista 
Удалить C: \ Users \ имя_пользователя \ AppData \ Roaming \ SignagePlayer.XXX 
Удалить C: \ Users \ имя_пользователя \ AppData \ Roaming \ SignageStudio.XXX 
Чтобы добраться до этой папки, нажмите на кнопку Пуск и в поле поиска введите % AppData%, а затем удалите папку SignagePlayer.xxxx или SignageStudio.XXX.

И Переустановите.

Убедитесь, что используется последняя версия AIR, находится здесь.

После установки, вы можете установить SignageStudio и SignagePlayer здесь.

Ошибка модуля 3350 на SignagePlayer

Опубликовано 28.06.2012 12:08
Это общая ошибка adobe, которая означает, что файл не поддерживается для версии установленной на компьютере. Лучше всего, чтобы преобразовать файл в другой формат.

Тем не менее, следует отметить, в связи с сотнями различных декодеров, доступных сегодня, вполне возможно, что некоторые из ваших файлов не могут работать должным образом в вашей презентации.

Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам использовать бесплатную утилиту, как супер конвертирование ваших медиа файлов в стандартный формат, включая FLV, PNG или SWF. Это позволит устранить любые проблемы кодер / декодер, с которыми вы можете столкнуться. Вы можете прочитать наш формат преобразования документа здесь

И скачать бесплатно преобразователей формате СМИ здесь:

http://www.freemake.com/ 
http://www.erightsoft.com/SUPER.html

Скрыть курсор в Mac SignagePlayer

Если ваша станция все еще показывает курсор мыши, даже если SignagePlayer в реальном режиме. Скачать это приложение, чтобы скрыть курсор:: http://doomlaser.com/cursorcerer-hide-your-cursor-at-will/ [1] Примечание: это не работает в leopard ...

Как мне воссоединить мою станцию к интернету после подключения 

Вам не нужно ничего делать, система автоматически обнаруживает подключение, проверяет наличие обновлений и синхронизаций с сервером. 

Как очистить кэш SignagePlayer

Очистка кэша сделано для того чтобы пароли и сохраненные настройки будут очищены от SignagePlayer компьютер. Закрыть плеер в XP удалить C:документы и SettingsUSER_NAMEApplication DataSignagePlayer.ХХХ (ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ = вошедшего окно...

Как подключить и запустить контроллер? В настоящее время она имеет красный...

Если светодиодный индикатор светится красным светом, это означает, что либо вывесок плеер не работает вообще, брандмауэр блокирует соединения с сервером или не подключен к интернету вам нужно будет проверить на станции, чтобы увидеть, какие из этих вопросов являются причиной его не подключения

Как удалить кэш в Linux?

В Linux закрыть плеер закрыть контроллер и запустить 

   rm -r -f /root/.appdata/SignagePlayer*

Как мне отменить станции?

Есть два способа сделать это: 1. От станции в то время как объявления играет нажмите escape и нажмите на остановку. Нажмите на кнопку незарегистрированный. 
2. Просто удалите папку Signage игрока, закрыть плеер, затем

In XP 
    Delete C:\Documents and Settings\USER_NAME\Application Data\SignagePlayer.XXX 
    (USER_NAME = logged on windows XP user)
     
    In Windows 7 / Vista 
    Delete C:\Users\USER_NAME\AppData\Roaming\SignagePlayer.XXX Чтобы добраться до этой папки, нажмите на кнопку Пуск и введите % AppData%, а затем удалите папку SignagePlayer.xxxx.

Как MediaSignage работает с Айпадом?

MediaSignage совместим с планшетами iPad, подробности доступны ниже:
    - Ipad поддерживает только FLV с H.264 видео (не использовать MP4 видео форматы в презентации IPad) 
    - MRSS поддерживается, однако большинство общественных MRSS каналов используют MP4, таким образом, вы должны смотреть на MRSS, основанных на видео формате флэш (FLV) с H.264 
    - в настоящее время поддерживается только Arial шрифты 
    - ActionScript 2 не поддерживается и вызовет крах плеера (т.е. флэш часы используются в некоторых шаблонах AS2, поэтому обязательно, не используйте его в Ipad) 
    - Некоторые компоненты не поддерживаются на IPad в том числе рекламное продвижение (Ad) & каталог. 
    - Все основные функции поддерживаются в том числе погода, RSS, HTML5, FLV H264 видео, изображения, ActionScript 3 Flash SWF, и т.д ... 
    - медленное подключение к Интернету (при слабом Wi-Fi) вызовет причину краха, убедитесь в надежной связи.

Сколько экранов могут работать с устройством MediaBox?

MediaBox может подключить 2 экрана одновременно в полном HD 1920x1080

MediaBox оснащен несколькими выходами дисплея, и вы можете использовать любой из двух, который вам нравится (Display Port, VGA, HDMI и DVI).

У вас также есть возможность запустить тот же контент на каждом уникальном экране, все легко настраивается в SignageStudio.

Каждый кабель HDMI может работать до 50 футов, так что вы можете положить MediaBox в центре вашего бизнеса месте и запустить HDMI кабели на общую сумму 100 футов по диагонали.

Сколько плееров может работать одновременно?

При использовании mediaCLOUD вы можете использовать неограниченное количество лицензий (другими словами, неограниченные экранов или игроков) в не стоит, для обоих SignagePlayer веб и настольных версиях. Mediaserver имеет свою собственную структуру ценообразования и продается на основе своего лицензирования.

Как я могу связать мои презентации с моим веб-сайтом, чтобы веб-посетители могли увидеть их? 

После того, как вы внести изменения в конфигурацию, используя указатели SignageStudio, эти изменения сохраняются на серверах и распространяться на соответствующих плеерах MediaPlayer. Медиа-файлы (такие как видео и изображения) также сохраняются на наших серверах и скачиваются на каждый соответствующий плеер. 

Я вижу зарегистрированы мой игрок, но я не могу дистанционное управление, то почему? 

Если у вас возникли вопросы, с подключением к нашему серверу необходимо иметь проблемы с местной брандмауэра. Мы поддерживаем оба живут Sockets, а также HTTP опроса. 
Под SignageStudio> Станции вы можете получить 3 индикаторов цвета: 
желтый: подключены через опрос (Polling) 
Грин: подключен через розетку (live socket)
Красный: не подключен вообще 
Чтобы узнать больше об этом и как это настроить, пожалуйста посмотрите этот видеоучебник.

Как скрыть в строке меню компьютера Mac

Просто следуйте инструкциям с этих сайтов:

http://osxdaily.com/2011/02/24/hide-mac-menu-bar/

http://code.google.com/p/blacktree-nocturne/downloads/detail?name=Nocturne.2.0.0.zip&can=2&q=

Я не могу получить любой снимок системы, когда я нажимаю на кнопку камеры

Вы должны убедиться, что SignageController.exe задача выполняется в фоновом режиме (в Windows и Ubuntu). Это всегда загружается при запуске, когда вы устанавливаете плеер на компьютер. В случае, если не я предлагаю вам перезагрузить компьютер, не меняйте ничего, чтобы начать автоматически. Но если вы просто хотите, чтобы запустить его в данный момент, перейти к системе плеера и нажмите на Пуск> Программы> Автозагрузка> SignageController.bat. Это позволит вам сделать снимок.

Я удалил плеер вывесок и менеджер из моего ПК, но сценарий программы по прежнему выполняется при загрузке. Как мне избавиться от этого?

Необходимо удалить Signage контроллер из папки "Автозагрузка", перейдите в меню Пуск > все программы > Автозагрузка удалите ярлык SignageController оттуда.

Я потерял SignagePlayer элемент автозагрузки, мне нужно заново добавить его в Санкт...

Я настоятельно рекомендую вам переустановить плеер вместо того, чтобы добавлять его снова в автозагрузке поскольку есть компоненты, которые загружаются вместе с Signage плеером, когда он запускается вместе с Windows. 

Мне нужно загруженное изображение с Signage плеера установить на другие машины

Мне нужно предварительно загруженное изображение с Signage плеера установить на пользовательские машины, можете вы сделать это для меня? 

Это будет невозможно, лучше установить Signage плеер на каждом компьютере, поскольку Вы также должны указать название станции для каждой из них.

Мне нужно обновить мои плееры, но я не могу пойти в разные места одновременно

Нет необходимости в этом, с MediaSignage вы можете обновить свои терминалы, не будучи в этом месте. Все, что вам нужно сделать, это нажать на вкладку станций и выбрать плеер, который вы хотите обновить и нажмите кнопку обновить в верхней части. Видеоурок обновления плеера для offline (SneakerNet).

Я хочу остановиться на цифровых табло контроллера пакетного файла от запуска...

Просто удалите его из папки "Автозагрузка", но он появится снова, когда вы перезагрузите компьютер или запустите Signage плеер снова. Лучший способ решить это, деинсталировать плеер и иметь выделенный компьютер в качестве плеера.

Я хочу выключить/включить Мой компьютер через заданные интервалы времени

Это возможно с MediaSignage, все, что вам нужно сделать, это настроить компьютер на включение по расписанию через BIOS. Второй будет запланировать время выключения компьютера, зайдя на signage studio.

Чтобы запланировать свой ​​компьютер на автоматическое включение: 
 1.) Turn on your computer and start tapping on the  key
 2.) Go to advanced then hit enter
 3.) ACPI settings (bottom of list) and again hit enter
 4.) RTC wake settings and enable

 5.) set day hour minute second you want the computer to turn on and exit saving the settings.

Чтобы запланировать, когда ваш компьютер выключается: 
 1.) Login to Signage Studio
 2.) Click on the STATIONS tab
 3.) Click on the station you want to work with.
 4.) At the lower right hand side click on POWER SAVING.
 5.) Click on Save/Upload

Смотрите видеоинструкцию.
 

Установка SignagePlayer на последние версии OSX

Сначала нужно установить XQuartz для последней Mac OSX с SignagePlayer и, пожалуйста, следуйте этой видео-инструкции шаг за шагом, после установки XQuartz.

Есть ли способ, чтобы автоматически включать/выключать мой удаленный плер?

Это очень просто и все что вам нужно сделать, это следовать видео-инструкции.

Мак установка SignagePlayer

Там другой процесс при установке SignagePlayer на Mac. Это будет очень сложно, если Вы не выполните инструкции из этого видео Учебника.

Пустой канал в формате mp4 в iPad

Формат MP4 не поддерживается в iPad, он поддерживает только FLV-файлы с H.264 видео поэтому не используйте MP4 видео форматы на iPad презентациях. Мы настоятельно рекомендуем Вам воспользоваться бесплатной утилитой типа Super Convertor для преобразования ваших медиа файлов в стандартный формат, включая FLV, PNG или SWF. Это позволит устранить любые проблемы кодер / декодер, с которыми вы можете столкнуться. Вы можете прочитать о преобразовании форматов документа здесьИ скачать бесплатно преобразователи vmedia форматов здесь или здесь. 

MP4 Видео пустой экран но вся презентация воспроизводится

Формат MP4 имеет различные кодирования и если начинаются осложнения, чтобы решить проблему было бы легче, так это преобразуйте его в FLV. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать бесплатную утилиту, как Super Convertor для преобразования ваших медиа файлов в стандартный формат, включая FLV, PNG или SWF. Это позволит устранить любые проблемы кодер / декодер, с которыми вы можете столкнуться. Вы можете прочитать о преобразовании форматов документа здесьИ скачать бесплатно преобразователи vmedia форматов здесь или здесь. 

Моя кампания выглядит отвратительно на плеере, но выглядела хорошо, когда я ее делал

Вы должны убедиться, что разрешение на экране, что вы используете такое же, как в кампании. Показы будут растянуты или искажены, так что лучше проверить это видео для получения дополнительной информации.

Дополнительное примечание: преобразование из образа низкого качества (640x480) и растяжения его к HD изображения (1920x1080) будет просто вызвать изображение, которое будет растянуто и Пикселизировано. Убедитесь, что используются изображения высокого качества все время, так что никаких потерь не будет происходить, в случае если вам нужно уменьшить или увеличить его. Смотрите дополнительно видео.

Мои запланированные кампании не показываются вовремя

Запланированные кампании может не играть на время, если компьютеры дата и время перепутала. Убедитесь, что дважды проверьте даты и время игрока, чтобы исправить проблему. 

Панель пропала после установки SignagePlayer

Это происходит, если плеер установлен в режиме Real Mode, чтобы изменить это просто логин (войдите) в Signage Studio. Нажмите на Stations > Choose the station, которую вы только что установили плеер и измените на стационарный режим Station Mode. Убедитесь, что вы нажали Save / загрузить после внесения этих изменений. Перезагрузите компьютер для принятия изменений.

Нет звука в андроид плеере, но звук играет нормально в десктопном плеереAndroid%20MP3%20Conversion.png?143801483

Моя кампания играет FLV файл отлично от настольного плеера, но звук не звучит, когда я использую его с Android версией.

Для аудио работа на андроид плеере файл FLV должен быть закодирован с использованием mp3 аудио. Пожалуйста, смотрите скриншот ниже для более подробной информации. 

Примечание :: Из-за сотен различных конверторов, доступных сегодня, вполне возможно, что некоторые из ваших файлов не могут работать должным образом в вашей презентации.

Мы настоятельно рекомендуем вам использовать бесплатную утилиту, как Super Convertor чтобы конвертировать ваши медиа файлы в стандартный формат, включая FLV, PNG или SWF. Это позволит устранить любые проблемы кодера / декодера, с которыми вы можете столкнуться. Вы можете прочитать наш формат преобразования документа здесь.

И скачать Free media format конвертеры здесь:

http://www.freemake.com/ 
http://www.erightsoft.com/SUPER.html

 

Плеер блокируется после 24+ часов работы

В SignagePlayer потребляет ресурсы машины и если не перезагружается, по крайней мере, один раз в день приведет к краху системы и/или периодической блокировки. Мы настоятельно рекомендуем Вам перезагружать систему хотя бы раз в день, чтобы избежать этой проблемы. Вы можете сделать это в то время, когда у вас есть наименьшее количество клиентов на сайте.

Игрока экран искажается при загрузке в первый раз

Если экран является неполным или не показывает полную Signage в первое время, но работает после перезагрузки. Проверьте, если ТВ / ЖК-экран уже включен, когда система загружается. Выборы вывесок отображается неправильно, потому что разрешение экрана не определяется, так как окна ТВ / ЖК-экран был выключен.

Вы можете установить перезагрузку SignagePlayer два раза утром, таким образом, что второй раз он загружается системой и уже будет в состоянии определить разрешение экрана ТВ / ЖК-экрана.

Статус плеера -это просто INIT

Это означает, что игрок вы работаете на загружается и пытается подключиться к серверу. Если он остается в этом статусе, то это могут быть проблемы с подключением к mediaCLOUD. Первые шаги по устранению неполадок, выполненные для этих видов проблем, чтобы очистить кэш и перерегистрировать. 

 

Close player 

In XP 
Delete C:\Documents and Settings\USER_NAME\Application Data\SignagePlayer.XXX 
(USER_NAME = logged on windows XP user)
 
In Windows 7 / Vista 
Delete C:\Users\USER_NAME\AppData\Roaming\SignagePlayer.XXX 
To get to this folder,  Click on Start, and on the search field type %appdata% hit enter, and then delete the SignagePlayer.xxxx folder,
 а затем повторно запустите Signage плеер и перерегистрируйтесь.

Всплывающие Выключить /перезагрузить компьютер на неанглийские Signag...

Если у вас есть не-английская Windows 7 машина, которая получает всплывающее сообщение о выключении компьютера, когда система загружает контроллер Signage и SignagePlayer при запуске в реальном режиме. Просто скачайте файл, извлеките его из архива и добавьте ярлык для hidetaskbar.exe в папку автозагрузки.

Плеер signage продолжает перезапуск

Вы должны были бы отключить UAC и запустить SignageController администратора.

To disable UAC:
 
To Run SignageController as administrator:

 Click on Start > Computer and go to c:\Program Files\SignagePlayer\win32\
 Right click on SignageController.exe and click on compatibility
 Put a check on Run as Administrator click on Apply and OK

Плеер Signage продолжает перезагружаться даже если я его закрыл.

Это объясняется тем, что SignageController по-прежнему работает. Все, что вам нужно сделать, это зайти в диспетчер задач и убить процесс "Signage Controller.exe" и это должно остановить игрока от перегрузки. 

SignageController/контроллер не работает

Вы должны убедиться, что SignageController.exe задача выполняется в фоновом режиме (в Windows и Ubuntu). В Windows Вы не найдете его в C:программа FilesSignagePlayerwin32SignageController.exe. Также не забудьте добавить ярлык .exe в Санкт...

SignagePlayer имеет пустой серый экран/проблемы с подключением

Это означает, что плеер не имеет прямого соединения с сервером, возможна прерывистой связь или хуже всего проблема брандмауэра, часто вызванные либо вашим сетевым оборудованием или интернет-провайдером. Мы поддерживаем оба варианта Sockets, а также HTTP опроса. В SignageStudio> Станции вы можете получить 3 индикаторов цвета:

 

Yellow / желтый: connected via Polling
Green / зеленый: connected via live socket
Red / красный : not connected at all

Чтобы узнать больше об этом и как это настроить, пожалуйста, смотрите этот видео учебник, чтобы разрешить доступ к нашим серверам убедитесь что открыт порт 80 из обоих типов: SOCKET and type: HTTP to the destination of: *.signage.me входящих и исходящих.
Если вам требуются явные правила, не забудьте добавить:

master.signage.me = 198.65.158.173
business.signage.me = 198.65.158.174
neptune.signage.me = 198.64.149.167
galaxy.signage.me = 161.58.177.84
mercury.signage.me = 161.58.177.78
venus.signage.me = 161.58.177.82
mars.signage.me = 198.64.152.157

Но, обратите внимание, что серверы иногда добавляют так * .signage.me для большей гибкости.

SignagePlayer работает поверх Мак

SignagePlayer для Mac был разработан, как специальный плеер и заработает на своей машине после установки. Нельзя использовать машину как обычный Мак, когда плеер установлен. Смотрите видеоурок.

SignagePlayer продолжает цикл "пожалуйста, подождите... / Please wait..."

Кэш как раз и проблема, вам нужно будет очистить куки и кэш, так что пароли и сохраненные настройки будут очищены. 

 

Close player 
    In XP 
    Delete C:\Documents and Settings\USER_NAME\Application Data\SignagePlayer.XXX 
    (USER_NAME = logged on windows XP user)
     
    In Windows 7 / Vista 
    Delete C:\Users\USER_NAME\AppData\Roaming\SignagePlayer.XXX 
    To get to this folder,  Click on Start, and on the search field type %appdata% hit enter, and then delete the SignagePlayer.xxxx folder.
     
     In Mac OS X 
     sudo -1
     AND 
     rm -r -f /Users/YOUR_USER/Library/Preferences/SignagePlayer.XXX 
     AND 
     rm -r -f /private/var/root/Library/Prefer
     Note: Hit tab after typing the first few letters of the path you want to type in to auto complete it. Mac has that feature in the terminal window.
and re-launch and re-register.

SignagePlayer на разные размеры экрана

Это поддерживаемый системой, все, что вам нужно сделать, это настроить экраны должным образом в Windows затем создать дополнительный выход в кампании. 

Прозрачность не работает с двумя экранами

Прозрачность характеристика является одной из известных проблем с версии 3.0. Маски, отводками также не работают, когда вы кладете его на мульти экран установки. Но это уже исправлено в 4.0

Мы на бюджете и работаем на довольно старых компьютерах.

Ну я уверен, ты знаешь, мы рекомендуем Процессор Intel Core 2 в исполнении с питанием 2,6 ГГц двухъядерный или лучше с 2 Гб памяти и не менее 40 Гб для хранения. Но если вы хотите отодвинуть предел ваших компьютерах и посмотрим, что они могут доставить с low end машин можно попробовать опти...

Каковы аппаратные требования для SignagePlayer?

Ниже рекомендуется для хорошего воспроизведения цифрового возможностями, которые включают SWF анимации, картинки, видео HD, Погода, RSS-канал и т.д.:

Intel Pentium Dual Core 2,5 ГГц или быстрее процессор на базе Intel с 1 Гб оперативной памяти; с 80 Гб жесткий диск. Это верно для всех операционных систем, включая Windows, Ubuntu и Mac.

Вы, может быть, сможет уйти с low end аппаратного обеспечения, но вы также можете получить не нужную гладкость и упустить полный потенциал нашего программного обеспечения.

Высокое качество цифровых презентаций требует более дорогих аппаратных средств. Если ваша презентация содержит несколько HD-видео (H.264), векторных изображений и высокое качество полноэкранного SWF анимацию в том числе поддержку нескольких экранов, вы должны инвестировать в лучшее по производительности оборудование.

Большие мониторы, работающие экраны с высоким разрешением (т.е. 1920x1080) также требуют более производительного оборудования; для улучшения качества и высокой частоты обновления кадров в секунду (FPS). 
Для лучшей производительности мы рекомендуем: 
Intel Pentium 2,8 ГГц Quad Core 2 с 2 Гб оперативной памяти и по крайней мере 40 ГБ памяти

Примечание: SignagePlayer для Mac OS поддерживается только на базовом плеере с Intel, не PowerPC!

Это означает, что вы можете использовать любой совместимый ПК. Мы рекомендуем Вам использовать наш MediaBox.

Что мне потребуется для установки видеостены

Все, что вам нужно сделать, это прочитать информацию с нашего сайта здесь. Есть также видео о Multi мониторах.

Что значит "signage server: polling every 60 sec" mean?

Это означает, что плеер не имеет прямого соединения с сервером, возможна прерывистой связь или хуже всего проблема брандмауэра, часто вызванные либо вашим сетевым оборудованием или интернет-провайдером. Мы поддерживаем оба варианта Sockets, а также HTTP опроса. В SignageStudio> Станции вы можете получить 3 индикаторов цвета:

 

Yellow: connected via Polling (опрос)
Green: connected via live socket
Red: not connected at all

 

Чтобы узнать больше об этом и как это настроить, пожалуйста, смотрите этот видео учебник, чтобы разрешить доступ к нашим серверам убедитесь что открыт порт 80 из обоих типов: SOCKET and type: HTTP to the destination of: *.signage.me входящих и исходящих.
Если вам требуются явные правила, не забудьте добавить:

master.signage.me = 198.65.158.173
business.signage.me = 198.65.158.174
neptune.signage.me = 198.64.149.167
galaxy.signage.me = 161.58.177.84
mercury.signage.me = 161.58.177.78
venus.signage.me = 161.58.177.82
mars.signage.me = 198.64.152.157

Но, обратите внимание, что серверы иногда добавляют так * .signage.me для большей гибкости.

Какие мониторы можно использовать?

Вы можете использовать любой дисплей, такой как монитор компьютера, LCD, LED, Smart-TV или плазму, который поддерживает вход для ПК (HDMI и VGA и DVI).

Какие требования к программному обеспечению для Digital Signage?

Наши требования к программному обеспечению удивительно просты, что позволяет любому использовать практически на любом компьютере. SignageStudio - Desktop или веб-версии - любой компьютер, с любой ОС, под управлением широко поддерживаемый веб-браузер с Flash player версии 10+ и выше.

SignagePlayer - веб-версия - Любое устройство, поддерживающее веб-браузер версии 10+ или выше (любая операционная система или устройство).

SignagePlayer - настольный вариант - Любая ОС, которая работает Adobe Integrated Runtime, включая Linux / Ubuntu, Android таблетки / Devices, IOS, SmartTVs, Windows XP, Windows 7 или выше, а также Mac OS X.

Когда я пытаюсь обновить свою станцию путем обновления mediaPlayer с ча...

Вам просто нужно перезагрузить компьютер и, что должен обо всем позаботиться, процесс обновления просто возникли некоторые проблемы с подключением к серверу и перезагрузки плеер вывесок является его попытка воссоединиться. 

Когда я использую LogMeIn служит для входа в удаленную станцию я просто вижу побер...

Решение: снимите флажок "использовать дисплей акселератора" на бревне-меня-в ПК. Он находится в меню Общие настройки журнала-меня-в программу.

Где находятся сохраненные настройки функции энергосбережения?

Настройки хранятся локально, поэтому даже если свободные клеммы подключения на их включение и выключение по расписанию раз они будут по-прежнему функционировать и включаться/выключаться автоматически. Нет необходимости беспокоиться об интернет оплошности, когда нужно включить/Выключить компьютеры.

Куда мне обратиться, чтобы удалить кэш для моего Android устройства.

К сожалению, Android скрывает системные файлы от пользователей и считает, кэшированные файлы, как системные файлы, так что он не будет доступен из проводника для Android. Просто зайдите в Управление приложениями > выбрать игрока signage > очистить Кэш.

Где моя конфигурация сохраняется?

После того как вы сделали или изменили конфигурации с использованием SignageStudio, эти изменения сохраняются на наших серверах и распространяются надлежащим назначенным плеерам. Файлы мультимедиа (например, видео и изображения) также сохраняются на наших серверах и скачиваются, по возможности, каждым плеером.

Почему я не могу удалить станцию

Нужно сохранять и загружать любые изменения, которые вы делаете, потому что настройки сохраняются в облаке. Так deelete станции нужно ехать до станций вкладку, затем нажмите на станцию, которую вы хотите удалить и затем нажмите на кнопку X в верхней части окна. Тогда, наконец, нажмите на файл, то сохраните / загрузить, чтобы сохранить изменения.

Зачем мне платить за лицензию, если я использую Ubuntu?

Лицензия, которую Вы платите за лицензию, чтобы иметь управляемый плеер, подключенный к медиасерверу, а не лицензию на операционную систему Ununtu. 

Примечание: К сожалению, Adobe Air прекратил поддержку для Ubuntu  версия SignagePlayer Desktop версии, а также на платформе Linux. Если ваш Digital Signage плеер работает на Linux, мы рекомендуем вам обновиться до одной из других доступных операционных систем. Мы рекомендуем Windows 7.

Зачем прекратили поддержку Линукс SignagePlayers?

Опубликовано 27.06.2012 2:33
К сожалению, версия SignagePlayer рабочего была прекращена на платформе Linux. Adobe прекратил свою поддержку на основе ОС Linux в своих будущих версиях. MediaSignage был разработан с использованием технологии Adobe AIR в Adobe, так что если останавливается поддержку Linux, то у нас нет иного выбора, кроме как последовать их примеру.

Если ваш Digital Signage плеер работает на Linux, мы рекомендуем вам обновить до одной из других доступных операционных систем. Доступная ссылка для скачивания на сайте (если еще не удалена) предназначена только для использования устаревшей версии. С другой стороны, мы поддерживаем также бесплатные Android плееры, которые технически работают так долго, как вы используете эти устройства. Вы могли бы это попробовать, если вы склоняется к бесплатному формату.

Будут ли мои плееры 3.0 работать с 4.0?

Нет Вам необходимо скачать и установить 4.0 плеер. Скачать обновление можно из раздела " начало работы веб-сайта. -----

Будет ли работать плеер mediaBOX без интернет-подключения...

В то время как он настоятельно рекомендуется, что у вас есть постоянное подключение к интернету для обновлений и прочего. Signage по-прежнему будет играть на плеере компьютера, при условии что весь контент был кэширован правильно и некоторый контент требует интернет (например. погода, акции, RSS-каналов).

База знаний: SignagePlayer (71)